Aan de slag met jobcrafting in 7 stappen

Plezier in het werk is belangrijk voor de groei van je personeel en je bedrijf. Hoe zorg je voor meer werkplezier? Wat geeft werknemers het gevoel dat ze een droombaan hebben? En hoe krijgen ze hier meer invloed op?

Wat is jobcrafting?

Met jobcrafting laat je werknemers sleutelen aan hun baan, zodat die dichter in de buurt komt van hun ideale werk. Dat kan al met kleine veranderingen die veel kunnen betekenen voor een medewerker.

Je werknemer kan zijn takenpakket bijvoorbeeld enigszins aanpassen en zich meer richten op dingen waar hij goed in is. Dit heeft allerlei pluspunten.

Functie aanpassen

Pas je de functie van een werknemer aan? Zorg er dan voor dat je de functieomschrijving wijzigt. Je kunt in sommige gevallen ook de functienaam veranderen.

Voordelen jobcrafting

Jobcrafting heeft veel voordelen voor je werknemer en voor jouw bedrijf. Een paar voordelen op een rij:

• Bevlogen personeel

Een bevlogen werknemer is gepassioneerd in zijn werk. Jobcrafting draagt bij aan deze bevlogenheid. Het zorgt namelijk voor een betere balans tussen werkzaamheden die energie kosten en juist energie opleveren.

Het gevolg is dat het stresspeil van je medewerker zakt en hij minder snel opgebrand raakt. Je verlaagt zo de kans op een burn-out en andere oorzaken van langdurig verzuim.

• Productieve werknemers

Wil je productief personeel? Dan kan het interessant zijn om jobcrafting te overwegen. De hiervoor genoemde bevlogenheid kan namelijk leiden tot een hogere productiviteit. Dit komt doordat bevlogen werknemers sneller geneigd zijn om een stapje extra te zetten voor hun werkgever.

Met productiever personeel hoef je minder snel nieuwe werknemers aan te nemen. Zo bespaar je dus op personeels­kosten.

• Inzetbaarheid neemt toe

Het belang van duurzame inzetbaarheid neemt toe. Zo is het door de stijgende AOW-leeftijd inmiddels een feit dat Nederlanders langer moeten doorwerken.

Met jobcrafting kunnen je werknemers voor een langere tijd op een betekenisvolle manier blijven werken, omdat het werk beter aansluit bij hun voorkeuren.

Jobcrafting is een van de vele manieren om verzuim te verlagen. Benut meer slimme methoden. Gebruik de checklist verzuim voorkomen.

Stappenplan jobcrafting

Hoe kun je jobcrafting toepassen binnen je bedrijf? Volgt dit stappenplan voor werkgevers:

Stap 1. Vraag jezelf af waarom

Jobcrafting heeft altijd een duidelijk doel. Vraag jezelf daarom eerst af wat je ermee wilt bereiken.

Wat levert het op voor jou en je personeel? Je kunt bijvoorbeeld uitgaan van de hierboven genoemde voordelen. Zo is het mogelijk dat je vooral de bevlogenheid onder je personeel wilt vergroten.

Onderzoek ook tot op welke hoogte je werknemers in je bedrijf meer ruimte kunt geven. De mate waarin dat mogelijk is, kan per bedrijf verschillen. Wees creatief en vraag ook je werknemer om mee te denken.

Krijg grip op personeels­kosten

Lees het gratis whitepaper met daarin de waarde van personeel, alle personeels­kosten op een rij en 5 manieren om te besparen.

Download gratis PDF

Stap 2. Creëer ruimte voor jobcrafting

Bij jobcrafting geef je werknemers de regie. Daarbij pakt een ondernemende werknemer de regie waarschijnlijk sneller op dan een persoon die deze eigenschap in een mindere mate bezit.

Als je wilt dat alle medewerkers hiervan profiteren, moet je iedereen de ruimte geven om aan zijn functie te sleutelen. Laat je personeel daarom nadrukkelijk weten dat je de mogelijkheid biedt om dit te doen, zolang het aansluit bij de doelen van je bedrijf.

Stap 3. Laat je werknemer de huidige situatie in kaart brengen

Het is belangrijk dat je werknemer eerst de huidige situatie in kaart brengt. De aanleiding hiervoor kan een Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) zijn.

Vooraf kan hij zichzelf onder meer de volgende vragen stellen:

1. Wat is mijn takenpakket en hoe zijn de taken verdeeld?
2. Wat zijn mijn sterke en minder sterke kanten?
3. Met welke collega's of klanten heb ik vooral te maken?

Het helpt om de resultaten hiervan te visualiseren. Daarvoor kun je de medewerker zijn taken op post-its laten noteren. Hierdoor krijgt hij een goed beeld van zijn huidige takenpakket. Hij kan dit vervolgens als uitgangspunt gebruiken als hij daadwerkelijk gaat sleutelen aan zijn baan.

Laat je werknemer zelf zijn baan modelleren, maar vraag hem wel om een motivatie voor de aanpassingen.

Stap 4. Vraag je werknemers wat zij nodig hebben

Bij jobcrafting heb je als leidinggevende een ondersteunende rol. Het is daarbij belangrijk om goed door te vragen naar de behoeftes van je werknemers.

Ga met ze in gesprek en vraag wat energiegevers of energievreters zijn. Of wellicht werken ze het beste samen met een bepaalde collega.

Op die manier ontdek je wat zij nodig hebben en kun je eventueel dingen aanpassen. Bijvoorbeeld door taken binnen je afdeling anders te verdelen.

Stap 5. Zoek samen naar een passende vorm

Jobcrafting bestaat in allerlei vormen. In de eerste plaats kan jobcrafting betrekking hebben op het takenpakket. Daarbij laat je taken weg of voeg je andere toe. Ook kun je relationeel gezien doen aan jobcrafting. Dan werk je met andere mensen samen.

Daarnaast is het mogelijk om de context te veranderen door een andere werkplek of andere werktijden te kiezen. Zo kun je iemand eerder naar huis laten gaan, zodat hij mantelzorg kan verlenen.

Geef werknemers ook de mogelijkheid om thuis te werken. Lees meer over de regels voor thuiswerken.

Stap 6. Maak concrete afspraken

Het is aan te raden om de afspraken met je werknemers goed vast te leggen. Maak deze afspraken SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden).

Hiermee voorkom je dat deze vrijblijvend zijn. Houd ook in de gaten of de doelen van je personeel aansluiten bij die van je bedrijf. Jobcrafting betekent namelijk niet dat je medewerker uitsluitend doet wat hij zelf wil. Hij moet ook rekening houden met de bedrijfsdoelen.

Bespreek jobcrafting tijdens het jaarlijkse functioneringsgesprek.

Stap 7. Evalueer en stel bij

Jobcrafting doet een werknemer niet één keer in zijn loopbaan. Hij kan voortdurend aan zijn functie blijven sleutelen. Daarvoor is het belangrijk om de eerder gemaakte afspraken van tijd tot tijd samen te evalueren.

Als doelen niet realistisch blijken, kan het bijvoorbeeld nodig zijn om deze bij te stellen. Als je dit regelmatig doet, zorg je voor bevlogen, productieve en inzetbare medewerkers. En kun je beter je beste werknemers behouden.

Heb je personeel in dienst?

Dat is goed nieuws, want daarmee bouw je aan de continuïteit van je bedrijf. Met dit pakket aan personeels­­verzekeringen dek je de risico’s af en zorg je goed voor je personeel.

Zo beperk je risico's

Zou het niet geweldig zijn als je medewerkers hebt die bevlogenheid tonen? Die werken niet zien als ‘moeten’ maar als iets waar je plezier uit haalt? Met de tips van expert Marjan Haselhoff krijg je je werknemers weer bevlogen.

Vragen over jobcrafting

• Wat is jobcrafting?

  Bij jobcrafting geef je een werknemer de vrijheid om zelf zijn werk in te richten. Je werknemer mag op basis van zijn eigen voorkeuren voorstellen doen om zijn takenpakket, werktijden en werklocatie aan te passen. Zo creëer je een baan die het beste bij je werknemer past.

• Waarom jobcrafting invoeren?

  Jobcrafting kan veel voordelen hebben voor je werknemers en je bedrijf. Als je werknemers mee mogen denken en bepalen over hun eigen baan vergroot dat de betrokkenheid. Het werkplezier neemt toe en dat zie je vroeg of laat terug in je bedrijfsresultaten.

• Hoe evalueer je jobcrafting?

  Bespreek regelmatig de voortgang met je werknemer. Dit doe je bijvoorbeeld tijdens het jaarlijkse functioneringsgesprek. Vraag je werknemer hoe hij zijn aangepaste job ervaart. Kijk samen of er verdere aanpassingen nodig zijn. Tijdens het beoordelingsgesprek kun je een oordeel geven over de prestaties van je werknemer in zijn aangepaste functie.

• Jobcrafting en jobcarving, wat is het verschil?

  Bij jobcarving splits je bestaande functies op om meer ruimte te creëren voor je werknemers. Ongeschoold werk kan bijvoorbeeld gedaan worden door een nieuwe werknemer. Zo kun je een personeels­tekort te lijf gaan. Je kunt namelijk makkelijker banen creeëren voor interessante doelgroepen op de arbeidsmarkt, zoals personen met een arbeidsbeperking, immigranten en oudere werknemers.