Ga direct naar:
Bedrijfshulpverlening inrichten
In 2023 rondde de Arbeidsinspectie precies 2.448 onderzoeken af rondom arbeidsongevallen met letsel of schade:
- 2.386 slachtoffers betrokken waarvan 69 dodelijk.
- Het gaat om 27 slachtoffers per 100.000 banen.
- Bij circa 1/5 van de arbeidsongevallen is er blijvend letsel en circa 3 procent van de ongevallen overlijdt het slachtoffer.
Een goede voorbereiding om deze arbeidsongevallen te voorkomen begint met het in kaart brengen van de risico’s met een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E). Op basis hiervan richt je de bedrijfshulpverlening in.
Daarbij is een belangrijke rol weggelegd voor bedrijfshulpverleners oftewel BHV’ers. Dit zijn werknemers die in geval van nood collega’s en klanten in veiligheid brengen.
Bedrijfshulpverlening verplicht
De Arbowet verplicht maatregelen op het gebied van bedrijfshulpverlening. Iedere ondernemer met personeel valt onder deze verplichting. Je krijgt hier dus al mee te maken vanaf je eerste werknemer. Dit betekent dat je voldoende mensen moet aanstellen als BHV’er, zodat je bedrijf voorbereid is op incidenten.
Aantal BHV'ers
Het aantal BHV’ers is niet wettelijk vastgelegd. Wel moet je rekening houden met de grootte van het bedrijf en de risico’s.
Die zijn voor een chemisch concern bijvoorbeeld heel anders dan een klein administratiekantoor. De directeur mag overigens ook BHV’er zijn, maar er moet wel altijd iemand aanwezig zijn die zijn taken kan overnemen als hij afwezig is.
Taken BHV’er
Volgens de Arbowet heeft een BHV’er de volgende taken:
- eerste hulp bij ongevallen
- het beperken van de gevolgen van ongevallen
- het beperken en het bestrijden van brand
- het in noodsituaties alarmeren en evacueren van alle werknemers en andere personen in het bedrijf
Deze taken hoeven niet bij iedere BHV’er belegd te zijn. Als de totale BHV-organisatie voldoende voorbereid is op alle taken, kun je deze ook spreiden over je personeel. Het is daarbij belangrijk je werknemers niet te verplichten om BHV’er te worden. In plaats daarvan kun je hen wel met een jaarlijkse vergoeding stimuleren voor deze extra taken.
Lees het gratis whitepaper met daarin de waarde van personeel, alle personeelskosten op een rij en 5 manieren om te besparen.Krijg grip op personeelskosten
BHV-cursus aanbieden
Iedere BHV’er moet beschikken over een goede opleiding, zodat hij zijn taken goed kan uitvoeren.
Tijdens een BHV-cursus leer je onder andere eerste hulp verlenen, een beginnende brand bestrijden en het gebouw ontruimen. Het is mogelijk dat je verzekeraar korting biedt op de BHV-cursus.
Laat BHV’ers ook herhalingscursussen volgen en zorg ervoor dat er regelmatig geoefend wordt.
BHV-plan opstellen
Alles wat je hebt geregeld bij calamiteiten, beschrijf je in een BHV-plan. Hierin staat bijvoorbeeld welke medewerkers BHV’er zijn en er zijn noodkaarten en plattegronden opgenomen.
Voorbeeld BHV-plan
Lees meer over het maken van een BHV-plan en bekijk een voorbeeld in het artikel over bedrijfsnoodplan maken.
De Arbeidsinspectie kan bij een controle vragen om een BHV-plan. Ook controleert de inspectiedienst of je personeel op de hoogte is van de te nemen maatregelen, bijvoorbeeld wat zij moeten doen bij brand.
Op de website van het Nederlands Instituut voor Bedrijfshulpverlening (NIBHV) vind je uitgebreide informatie over bedrijfshulpverlening.
Wil je weten weten hoe je met eenvoudige maatregelen brand voorkomt? Lees meer tips en hulp voor ondernemers.
5 levensreddende tips voor je personeel
Bedrijfshulpverlening (BHV) is een onderwerp waar je als ondernemer in het MKB misschien weinig aandacht voor hebt. Wacht niet tot het te laat is. 5 tips om je personeel te beschermen:
Tip 1. Zorg voor genoeg BHV’ers
Ieder bedrijf in Nederland is wettelijk verplicht een of meerdere bedrijfshulpverleners (BHV’ers) te hebben. Het aantal BHV’ers dat je nodig hebt, is afhankelijk van de risico’s binnen je bedrijf. Stel dit vast via een Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E).
Je bent er als werkgever zelf verantwoordelijk voor om voldoende BHV’ers aan te stellen.
Zorg dus dat er binnen jouw bedrijf altijd voldoende kennis over bedrijfshulpverlening aanwezig is op de werkvloer. Stuur je personeelsleden op cursus en volg zelf ook een BHV-opleiding of training. Want wat zou jij doen als er een werknemer een hartaanval krijgt? Een ambulance is vaak te laat bij een hartaanval. Leer dus levens redden!

Wat doet een BHV’er? |
---|
Een getrainde bedrijfshulpverlener (BHV’er) weet direct wat hij moet doen als het mis gaat. Hij geeft eerste hulp bij ongevallen (EHBO), kan een beginnende brand bestrijden en heeft geleerd een gebouw of terrein te ontruimen. Ook weet hij welke hulpdiensten hij moet inroepen wanneer dit nodig is. |
Tip 2. Zorg voor een BHV-plan
Het is verstandig om een BHV-plan of protocol te maken. In dit plan beschrijf je wat er precies moet gebeuren zodra er een ongeluk of calamiteit plaatsvindt. Ook staan er telefoonnummers op van de juiste contactpersonen (BHV’ers en hulpdiensten).
Zorg ervoor dat al je werknemers op de hoogte zijn van het plan en het makkelijk kunnen raadplegen. Hang een vereenvoudigde versie van het plan (instructiekaart) op een centrale plek op de werkvloer, naast een plattegrond van het pand. Zorg ook dat het plan up-to-date is en blijft.
Voorbeeld BHV-plan
Lees meer over het maken van een BHV-plan in het artikel over bedrijfsnoodplan maken.
Tip 3. Zorg voor de juiste hulpmiddelen
Zijn er voldoende BHV-materialen en voorzieningen aanwezig op en rondom de werkplekken van je werknemers? In een RI&E kun je bepalen wat er precies nodig is. Denk aan:
- Blusmiddelen
- Brandmelders
- EHBO-koffer
- Defibrillator
- BHV-hesjes
- Plattegrond en instructiekaarten
- Noodverlichting
- Nooduitgangen en duidelijke vluchtwegen
Het is ook verstandig om regelmatig, bijvoorbeeld twee keer per jaar, een ontruimingsoefening te houden om te kijken of de vluchtwegen veilig en duidelijk zijn voor al je werknemers.
Tip 4. Denk ook aan thuiswerkers
Denk ook aan je reizende personeelsleden of degenen die regelmatig thuis werken. Geef ze de mogelijkheid om ook een BHV-cursus of EHBO-cursus te volgen. Denk ook aan de hulpmiddelen die bij voorkeur op iedere werkplek aanwezig moeten zijn, zoals een EHBO-koffer.
Op alle officiële werkplekken moet er namelijk veilig gewerkt kunnen worden. Je moet thuiswerkers in ieder geval informeren over de risico's van de gekozen werkplek. Daar ben je als werkgever verantwoordelijk voor.
Tip 5. Voorkom ongelukken
Voorkomen is natuurlijk beter dan genezen. In de Arbowet is er daarom ook meer aandacht voor preventie. Op basis van de Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) moet je de nodige maatregelen nemen om ongelukken te voorkomen.
Ook moet je in samenspraak met je personeel een preventiemedewerker aanstellen die hier actief mee bezig is. Dit kan dezelfde persoon zijn die als BHV’er aangesteld wordt. De gekozen preventiemedewerker moet binnen het bedrijf zorgen voor veilige werkomstandigheden en kan hiervoor een cursus preventiemedewerker volgen.