Wat is een datalek?
Je bedrijf heeft een datalek als er persoonsgegevens in verkeerde handen terecht komen. Dit kunnen gegevens van je klanten zijn, maar ook de persoonlijke gegevens van je werknemers. Een datalek gaat over toegang tot deze gegevens of een onrechtmatige verwerking van deze data, door bijvoorbeeld je werknemers.
Je bent als bedrijf verplicht om gegevens goed te beveiligen volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Op het gebied van datalekken zijn er geen grote wijzigingen. De vier belangrijkste bepalingen zijn:
- Persoonsgegevens mogen alleen in overeenstemming met de wet en op een behoorlijke en zorgvuldige manier worden verwerkt.
- Persoonsgegevens mogen alleen voor welbepaalde, vooraf uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden worden verzameld. En vervolgens alleen verder worden verwerkt voor doeleinden die daarmee verenigbaar zijn.
- Degene van wie persoonsgegevens worden verwerkt (de betrokkene genoemd), moet ten minste op de hoogte zijn van de identiteit van de organisatie of persoon die deze persoonsgegevens verwerkt (de zogeheten verantwoordelijke) en van het doel van de gegevensverwerking.
- De gegevens moeten op een passende manier worden beveiligd. Voor bijzondere gegevens, zoals over ras, gezondheid en geloofsovertuiging, gelden extra strenge regels.
Meldplicht datalekken
Sinds 2016 geldt voor alle bedrijven en overheden ook de meldplicht datalekken. Bij een ernstig datalek ben je verplicht om dit direct te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Volgens de nieuwe privacywet AVG moet je ieder datalek binnen je bedrijf registreren en overleggen aan de Autoriteit Persoonsgegevens als erom gevraagd wordt.
Boete van maximaal 820.000 euro
Soms moet je het datalek ook melden aan de betrokkenen - de mensen van wie de persoonsgegevens zijn gelekt of gewijzigd. De Autoriteit Persoonsgegevens kan bij overtreding van de meldplicht datalekken een boete opleggen van maximaal 820.000 euro.
Wil je werknemers een veilige werkomgeving bieden en aan de eisen van Arbowet, brandweer, gemeente en verzekeraar voldoen? Regel dan een preventieabonnement.Veilige werkomgeving
Beveilig je personeelsdossiers
Gegevens van werknemers bewaar je in een fysiek of digitaal personeelsdossier. Een personeelsdossier bevat privacygevoelige informatie, zoals NAW-gegevens, het burgerservicenummer en salarisinformatie. Deze gegevens moet je goed beveiligen. De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) schrijft voor aan welke verplichtingen je precies moet voldoen. Denk aan:
-
Fysieke beveiliging
Werk je nog met papieren personeelsdossiers? Zorg er dan voor dat deze niet vrij toegankelijk zijn voor personen die daar geen recht toe hebben. Laat persoonsgegevens niet slingeren, maar berg ze direct veilig op. Bewaar de dossiers in archiefkasten of ruimtes waar een slot op zit.
Zorg voor een goede beveiliging van je pand. Denk bijvoorbeeld aan een alarmsysteem, beveiligingscamera’s, goede sloten en verlichting. Zorg er ook voor dat gasten zich altijd melden en binnen je bedrijfspand worden begeleid door een werknemer.
-
Digitale beveiliging
Als je personeelsdossiers digitaal of online bewaart, moet je zorgen voor een goede digitale beveiliging. Sla bestanden op in een beveiligde online omgeving of op een aparte server, computer of harde schijf met een goede versleuteling (sterke wachtwoorden, zinnen, codes of meerdere stappen van authenticatie). Zorg er ook voor dat je deze gegevens alleen verstuurt via een goed beveiligde internetverbinding.
Draadloze verbindingen (WiFi) zijn vaak inbraakgevoelig, waardoor hackers makkelijk informatie kunnen onderscheppen. Verstuur bestanden met gevoelige informatie alleen als ze versleuteld of gecodeerd zijn. Zo voorkom je dat je slachtoffer wordt van cybercrime.
Tip: Houd je aan de bewaarplicht
Na beëindiging van een arbeidsovereenkomst met een medewerker is het gebruikelijk dat je zijn dossier nog twee jaar bewaart. Maar sommige onderdelen moet je sneller verwijderen en enkele gegevens mag je juist langer bewaren. Lees meer over de bewaarplicht.
Tip: Verzeker je tegen cybercrime
Je kunt een verzekering afsluiten tegen de financiële gevolgen van cybercrime. Een verzekeraar kan je ook helpen met preventieve maatregelen en directe hulp bij een cyberaanval. Neem bijvoorbeeld Cyberrisk van De Goudse verzekeringen.
Delen van persoonsgegevens
Wil je persoonsgegevens delen met een andere partij? Bijvoorbeeld bij het uitbesteden van je salarisadministratie? Let dan ook goed op de regels die daar aan verbonden zijn. Lees meer over het verstrekken van persoonsgegevens op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verwerken van persoonsgegevens
Geef werknemers duidelijke instructies als zij met persoonsgegevens werken. Stel een gedragscode op, waarin je vastlegt welke persoonsgegevens ingezien mogen worden, hoe ze opgeslagen moeten worden en verzonden kunnen worden.
Stel bijvoorbeeld de regel op dat persoonsgegevens van klanten niet op een eigen computer, tablet of smartphone opgeslagen mogen worden of op een onbeveiligde USB-stick vervoerd mogen worden. Controleer vervolgens ook of er op de afgesproken manier gewerkt wordt. Op die manier doe je er alles aan om een datalek te voorkomen.
Bron: Autoriteit Persoonsgegevens